1. Сайт — не магазин, а каталог
Визуально всё красиво, но сайт не ведёт клиента к покупке. Он как музей: можно ходить, разглядывать, но руки в карманах.
Решение:
- Замени витрину на воронку. Каждый элемент сайта должен вести к действию.
- Используй чёткие CTA-кнопки («Купить», «Заказать», «Получить скидку»).
- Создай лендинг-страницы под конкретные офферы.
Например мы разработали платформу для финансовой компании, где особое внимание уделили функционалу личных кабинетов пользователей. Это позволило клиентам легко находить нужные услуги и совершать действия без лишних шагов.
2. Клиенты приходят, но не остаются — когнитивная нагрузка убивает продажи
Если сайт сложнее, чем заполнение налоговой декларации, люди уходят.
Решение:
- Оставь только важное, убери ненужные шаги при оформлении заказа.
- Уменьши количество полей в формах.
- Протестируй сайт: найди лишний текст, сложные кнопки или запутанную навигацию.
У нас есть один подходящий кейс — разработанная нами система администрирования театральной деятельности для всех театров России, в ней мы создали интуитивно понятный интерфейс, позволяющий администраторам быстро управлять спектаклями.
3. Доверие убито: люди боятся покупать
Ты можешь настроить идеальную рекламу, но если сайт вызывает недоверие, продаж не будет.
Решение:
- Добавь реальные отзывы и кейсы. Фейковые видно за километр.
- Размести гарантии («Вернём деньги, если не подойдёт»).
- Добавь СМИ-упоминания, сертификаты, партнёров.
Яркий пример это наш сайт, мы любим любим рассказывать о выполненных нами проектах. Кроме того отмечу, что многие клиенты работают с нами долгие годы и становятся нашими друзьями (это что-то про доверие и надежность).
4. Скорость и мобильная версия — критические параметры
53% пользователей уходят, если сайт грузится дольше 3 секунд.
Решение:
- Проверь скорость загрузки на PageSpeed Insights.
- Оптимизируй изображения, подключи CDN, убери тяжёлые скрипты.
- Сделай сайт адаптивным.
Периодически к нам обращаются с просьбой сделать что-то для ускорения сайта.
Однажды для образовательного портала мы ускорили загрузку контента в 8.9 раза! А заодно и адаптивный дизайн.
5. Люди не понимают, зачем им это — слабое УТП
Решение:
- Сделай УТП на первом экране.
- Убери «воду» типа «высокое качество» и дай конкретные выгоды.
Есть вариант разработать бизнес вокруг сформулированного УТП — Мы разработали приложение, которое связывает реальные объекты с виртуальностью, обогащая их функционалом информационных систем.
Если вы дочитали статью, то вы получили решение, которое работает
Сайт без продаж — не приговор. Нужно найти слабое место и исправить его. Самый быстрый способ — аудит с реальными пользователями. Дай 5 людям задачу: «Найди товар и купи». Запиши процесс. Исправь ошибки — и сайт начнёт приносить деньги.
Или напишите нам, мы поможем с этим справиться!
